/https://cdn.tripster.ru/avatars/46fe707c-a3c7-4788-b4b3-ae7708513c0f.jpg)
Здравствуйте, Кристина!
Нам жаль, что экскурсия немного не оправдала Ваших ожиданий.
По поводу пунктуальности: мы стремимся к строгому соблюдению расписания, начиная от сбора группы, остановок на маршрутах и т.д. Задержки иногда возникают из-за внешних факторов (например, пробки на дорогах или опоздания отдельных туристов, плюс дата в которую Вы ездили - это Новогодние праздники, где трафик увеличен в эти дни по всему городу), на что мы к сожалению не можем повлиять.
Что касается организации и посещения всех мест: маршрут полностью соответствует описанию на сайте (все локации указаны с примерным временем). Вы не указали, что именно Вы не посетили, по нашим данным гости посещали все локации, что указаны в описании.
Насчет обеда: рекомендованное кафе выбрано за удобное расположение прямо по маршруту, свежую кухню и отзывы. Цены стандартные для горного кластера.
Желаем Вам получать от путешествий только положительные эмоции.
/https://cdn.tripster.ru/photos/3bcdc60b-2d10-46c6-a437-535179ac5bca.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/55bb5f3f-9701-4568-8d9b-7cbc8d96607d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/48460b7a-27e3-425e-968f-c636e04038f8.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f6c90151-678e-4393-a968-9ecdf17fbbf7.jpg)

