Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим впечатлением. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался ниже ожиданий — для нас это действительно важно. Мы приносим извинения за ситуацию с посадкой в трансфер: но Минивен был 7 местный и по факту выехало 7 человек. Комфорт гостей — приоритет, и мы усилим контроль за количеством мест и моделями автомобилей. По работе гида также приносим извинения. Мы ценим честную обратную связь и уже передали её руководителю экскурсионного направления. Гид пройдёт дополнительное обучение, чтобы улучшить подачу материала и качество сопровождения. При этом очень рады, что красота локаций всё-таки оставила для вас положительные эмоции. Дагестан действительно уникален, и вы заслуживали лучшего сопровождения, чем получили.