Недавно посетили с семьей мероприятие "По Калининграду на автобусе + органный концерт в Кафедральном соборе", и должен признать, что впечатления оказались крайне разочаровывающими. Главная проблема заключалась в плохой организации посещения концерта: давка при входе была просто ужасающей. Люди толкались, теряя терпение и портя общее настроение, группа пробиралась разрозненно. К сожалению, этот момент полностью перечеркнул все положительные моменты мероприятия. Единственным светлым пятном стала экскурсия с хорошим экскурсоводом, который показал себя как профессионал. Его подача материала была интересной и познавательной, однако этого оказалось недостаточно, чтобы компенсировать хаос и неудобства, связанные с организацией концерта. Надеюсь, организаторы учтут эти проблемы в будущем и улучшат качество обслуживания гостей.

Немного негативный опыт оставила организация экскурсии. Обычно накануне приходит сообщение смс/whatsapp напоминание, а тут не было. Далее время - указано, что 9:20 от гостиницы Калининград. Мы пришли заранее и очень долго ждали, так как оказывается время не 9:20, а 9:40. Автобус хороший, материал стали давать сразу. Было структурировано по времени многое, за это жирный плюс. После обеда было заметно, что экскурсовод уже устала и немного могла резко ответить на вопросы. Некоторые вопросы были проигнорированы. Чтобы хотелось побольше услышать, это про поствоенный город и про того, в честь кого его назвали именно в самом городе, а не на обратном пути, в самом автобусе. Периодически в автобусе было плохо слышно экскурсовода, но то старались исправить. В целом понравилось, кроме вышеперечисленного.