Спасибо за отзыв. В период профилактики канатных дорог Парк Альпак не ожидали такого наплыва гостей, поэтому к сожалению там сложилась такая ситуация. За Альпами там очень бережно ухаживают, и то что Они были грязненькие - это повлияли погодные условия. Мы не можем регулировать и управлять Иях работой, так как это Вам нужно обратиться к руководству курорта Роза Хутор. Наша экскурсия предоставляет Вам билеты, так как Мы партнеры Роза Хутор. Мы всегда забираем с остановок которые находятся по движению из Сочи в Сириус, на будущее Вам на заметку. На дегустации стоит безлимит на палочки, и за каждым экскурсантом не уследишь в плане того, что взял ли Он новую палочку. Сожалеем что у Вас сложилось такое впечатление...

Спасибо, что поделились вашим мнением. Приносим извинения, что тур оставил у вас неоднозначные впечатления. Позвольте прояснить некоторые моменты: Время выезда выбрано как оптимальное для своевременного начала программы после границы. Маршрут включает ключевые точки (Гагра, дегустация, Рица) без лишних остановок. Мы уже исправили описание, спасибо вам за это! Что касается ремней, мы серьезно относимся к безопасности. Будем благодарны за любую дополнительную информацию (например, фото), чтобы проверить этот случай. И да, вы абсолютно правы — этот тур, в силу своей активности, может не подходить пожилым людям. Им действительно будет комфортнее на автобусном маршруте. Мы ценим вашу обратную связь, так как она помогает нам становиться лучше. Сожалеем, что не все прошло идеально, и надеемся на ваше понимание.

Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что у Вас сложилось неполное впечатление. Мы забираем гостей с крупных отелей и остановок по маршруту, чтобы не задерживать общий выезд (начало в 7:00 после границы) и не тратить время на индивидуальные заезды по всему Сочи. Группа была 8 человек. Мы ценим, что Вы отметили добродушие водителя! Мы обязательно проработаем вопрос информативности экскурсии, чтобы в следующий раз она превзошла Ваши ожидания!