Анастасия, сожалею, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Замечу, что она с самого начала пошла не по плану ввиду вашего опоздания на 15 минут, о котором Вы сообщили лишь за 5 минут до начала. Хочу обратить ваше внимание на следующее: 01) На месте дуэли Лермонтова, во время рассказа о поэте, одна из участниц массажными движениями в течение 10 минут наносила на лицо крем, что, как мне кажется, свидетельствует о незаинтересованности в получении информации, рассказываемой гидом. 02) На других объектах во время подачи информации Вы отходили от экскурсовода и отклонились от маршрута для совершения сувенирных покупок, произведения фото и видеосъёмки, нарушая тем самым формат проведения экскурсии. Лишь 1 участник следовал с гидом по запланированному маршруту экскурсии, он же неоднократно делал Вам замечания. 03) В описании экскурсии указана начальная и конечная точки экскурсии. Также в ходе экскурсии я сообщила Вам о месте окончания маршрута. 04) Стоимость экскурсии указана на сайте (до 4-ёх человек независимо от количества участников). 05) В момент окончания экскурсии Вы, к сожалению, в очередной раз покинули место осмотра и мне пришлось попрощаться с одним участником.‎ Надеюсь, что следующие экскурсии принесут только положительные эмоции.