Карина, добрый день. Очень сожалеем, что поездка в Казань оставила у Вас негативные впечатления. Вы абсолютно правы, что у индивидуальной поездки и группового тура совершенно разные форматы, т.к. в рамках групповой программы приходится следовать установленному таймингу маршрута. Наверно, если Вы были со своим транспортом, Вам было бы комфортней в своём собственном ритме осматривать достопримечательности этого великолепного города. Надеемся в следующий раз быть Вам полезными в организации Вашего путешествия.